Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spielothek Remscheid setzen wir uns dafür ein, eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung für alle unsere Kunden bereitzustellen. Wir verstehen, dass problematisches Spielen ernsthafte Folgen haben kann, sowohl finanziell als auch emotional.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, oder wenn Sie sich Sorgen über das Verhalten einer anderen Person machen, zögern Sie bitte nicht, Hilfe zu suchen.

Selbstsperre

Wir ermutigen Kunden, die das Gefühl haben, Probleme im Zusammenhang mit ihren Spielaktivitäten zu haben, uns direkt zu kontaktieren, damit wir sie vorübergehend oder dauerhaft von unseren Räumlichkeiten ausschließen können.

Um eine Pause vom Spielen zu erleichtern, können Kunden eine von zwei Optionen wählen:

• 24-Stunden-Zeitlimit: Dies pausiert Ihre Kontobewegungen für 24 Stunden und schränkt den Zugang während dieses Zeitraums ein.
• Dauerhafte Selbstsperre: Wenn Sie der Versuchung des Spielens vollständig entgehen möchten, können wir den Zugang zu unseren Räumlichkeiten vollständig sperren. In Fällen, in denen eine dauerhafte Sperre gewählt wird, kann sie nur durch eine formelle Anfrage persönlich an unserem Standort aufgehoben werden.

Einzahlungsgrenzen

Wir bieten flexible Einzahlungsgrenzen an, um Ihr Budget zu verwalten:

• Tägliche Einzahlungsgrenze: €5.000
• Monatliche Einzahlungsgrenze: €20.000

Um diese Grenzen festzulegen, informieren Sie uns einfach während Ihres Besuchs. Sie können diese Grenzen so oft anpassen, wie Sie benötigen.

Wenn wir verdächtige oder übermäßige Aktivitäten auf einem unserer Konten feststellen, behalten wir uns das Recht vor, den Zugang vorübergehend einzuschränken und den Kunden direkt zu kontaktieren, um weitere Maßnahmen zu besprechen.

Zeitlimit

Wenn Sie eine Pause vom Spielen einlegen, überlegen Sie, das 24-Stunden-Zeitlimit zu aktivieren:

• Alle Spiele werden gesperrt.
• Auf das Konto kann während dieses Zeitraums nicht zugegriffen werden.
• Sie können jederzeit zurücksetzen oder die Aufhebung beantragen.

Spielothek Remscheid unterstützt verantwortungsvolles Spielen durch die folgenden Maßnahmen

• Einzahlungsgrenzen: Von Ihnen festgelegt mit €5K täglich /€20K monatlich
• 24 Stunden Zeitlimit : Sperren Sie das Konto für 24 Stunden, um das Spielen während des festgelegten Zeitraums zu verhindern

Wenn unsere Kunden das Gefühl haben, dass sie ein Problem mit ihren Spielgewohnheiten entwickeln, bieten wir Unterstützung durch:

1. Links und Ressourcen: Finden Sie externe Quellen zum verantwortungsvollen Spielen unten.
2. Persönliche Unterstützung: Unser Personal ist jederzeit während der regulären Arbeitszeiten verfügbar